Dürfen wir vorstellen:
Wir sind die OUTLETCITY AG
1995 gründen Uwe und Jochen Holy die HOLY GmbH & Co. KG und legen damit den Grundstein für die Outletcity Metzingen. Als Enkel des Modeschöpfers Hugo Boss rufen die beiden 1997 das erste Factory-Outlet-Center Deutschlands ins Leben.
2003 wird das Unternehmen zur HOLY AG und damit zu einem Arbeitgeber, der die Bereiche Fashion, Immobilien und Gastronomie unter einem Dach vereint.
Im September 2022 wird die HOLY AG im Zuge einer Umfirmierung in OUTLETCITY AG umbenannt und geht damit einen weiteren großen Schritt in Richtung Omnichannel-Ausrichtung.
Mit über 4 Millionen Besuchern im Jahr aus aller Welt ist die Outletcity Metzingen Europas größtes Outlet. Mehr als 400 Professionals arbeiten daran, den Einkauf bei uns zum Erlebnis zu machen – ob zuhause, unterwegs oder vor Ort. Angebote wie unser Online Shop, die OUTLETCITY App und der OUTLETCITY CLUB verbinden dabei reale und digitale Shoppingwelten.
In den vergangenen Jahren sind wir als Unternehmen nicht nur stark gewachsen, sondern haben auch eine Vorreiterrolle in Sachen Omnichannel-Outlet eingenommen. Mit Stolz können wir sagen: Wir sind das erste – und zwar weltweit.
Unternehmensbereiche
Jeder Bereich eine Bereicherung
Zu unserem New Work gehören zahlreiche Bereiche, die die unterschiedlichsten Aufgaben mit sich bringen. Jedes Team versteht sich als Teil des großen Ganzen. Hier trifft Fashion auf Profession, Expertise auf Experience und Digitalisierung auf klassischen Retail. Bei uns arbeiten Softskill- und Hardware Pros gemeinsam daran, das Outlet Business ständig neu zu definieren, um unseren Kunden ein ganz besonderes Einkaufserlebnis zu bieten.
City Development
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Wer arbeitet hier?
Architect, Assistant, Energy Data Administrator, Technical Project Manager
Woran wird hier gearbeitet?
Bei uns wird geplant, gebaut und jede Menge bewegt. Denn wenn sich die Outletcity weiterentwickelt, sind wir mittendrin: Wir lassen Ideen und Entwürfe Wirklichkeit werden, bringen Neu- und Umbauten auf den Weg und sorgen gemeinsam mit den richtigen Partnern dafür, dass aus Plänen echte Projekte werden. Auch in Sachen Energie steckt bei uns ordentlich Power drin. In unserem eigenen Wasserkraftwerk erzeugen wir sogar selbst Strom, den wir für die City nutzen oder ins öffentliche Netz einspeisen. Und weil bei großen Plänen auch die Rahmenbedingungen stimmen müssen, gehören Bau-Einkauf und die passende Absicherung unseres Unternehmens ebenfalls zu unserem Daily Business. Unsere Mission: Wir planen, bauen, verhandeln und versorgen - und gestalten so die Outletcity von morgen.
Controlling & Finance
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Wer arbeitet hier?
Business Intelligence Developer & Architect, Business Intelligence Manager, Controller, Data Scientist, Financial Accountant, Fraud & Risk Manager, Invoice & Fraud Verification Administrator, Invoice Verification Administrator, Payable & Receivable Accountant, Payable Accountant, Procurement Manager, Receivable Accountant, Tax Manager
Woran wird hier gearbeitet?
Im Team Controlling & Finance zählen wir nicht nur eins und eins zusammen. Wir erstellen Monats-, Quartals- und Jahresreports, entwickeln Forecasts und sorgen für eine verlässliche Liquiditätsplanung. Unsere Reportings und Dashboards entwickeln wir kontinuierlich weiter und automatisieren, wo es sinnvoll ist. Dabei schauen wir nicht nur auf die Zahlen, sondern machen sie für andere verständlich und nutzbar. Wir analysieren Daten, identifizieren Insights und stehen unseren internen Teams als Sparringspartner zur Seite. Gleichzeitig kümmern wir uns um die kaufmännischen Prozesse dahinter: von der Buchhaltung und Rechnungsprüfung über Steuern und Abschlüsse bis hin zu Betrugsprävention und Risikomanagement. Und weil wir nicht nur wissen wollen, wo unser Geld bleibt, sondern auch, wofür wir es ausgeben, kümmern wir uns im Procurement um die Beschaffung von Waren und Dienstleistungen, verhandeln Preise und Konditionen und sorgen dafür, dass am Ende nicht nur die Leistung, sondern auch der Deal stimmt.
Corporate Services
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Wer arbeitet hier?
Advisor to the Board, Assistant to the Supervisory Board, Bistro Manager, Executive Assistant to CEO, Executive Assistant to CFO, Office Manager, Principal Corporate Strategy & Project Management, Receptionist
Woran wird hier gearbeitet?
Wir kümmern uns um vieles, was im Arbeitsalltag ganz selbstverständlich funktionieren soll - und genau deshalb oft gar nicht auffällt. Wir organisieren und koordinieren, bereiten vor und nach, erstellen Präsentationen, planen Geschäftsreisen und haben auch dann noch den passenden Plan parat, wenn es mal kurzfristig wird. Als Schnittstelle zu Vorstand, Aufsichtsrat und Geschäftsleitung aber auch als Bindeglied zwischen den Teams unterstützen wir bei den unterschiedlichsten Themen, begleiten strategische und bereichsübergreifende Projekte und sorgen dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Unser Empfangsteam ist das lächelnde Gesicht, das dich willkommen heißt und bei Fragen gerne weiterhilft. Und weil zu einem guten Arbeitsplatz mehr gehört als Schreibtisch und Laptop, kümmern wir uns auch um unsere Büroflächen und deren Ausstattung, koordinieren Dienstleister und haben vom Fuhrpark bis zum Boarding House jede Menge organisatorische Fäden in der Hand. Auch kulinarisch ist für alles gesorgt: Mit Frühstück und Lunch macht unser Bistroteam den Arbeitsalltag ein ganzes Stück leckerer. So unterschiedlich unsere Aufgaben sind, eines verbindet uns: Wir machen Organisation möglich und schaffen den Rahmen dafür, dass andere ihren Job gut machen können.
Customer Management
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Wer arbeitet hier?
Contact Center Solution Consultant, Customer Care Agent, Customer Experience Manager, Guest Service Agent, Support Customer Care Agent, Supervisor Customer Care, Supervisor Guest Services, Working Student
Woran wird hier gearbeitet?
In unserem Team ist der Name Programm: Hier dreht sich wirklich alles um unsere Gäste. Ob vor Ort, per Mail oder am Telefon: Wir haben für nahezu jedes Problem eine Lösung und sorgen dafür, dass sich alle rundum gut aufgehoben fühlen. In unserem Welcome Center heißen wir Gäste aus aller Welt willkommen, helfen bei Fragen rund um ihren Besuch und unterstützen bei verschiedenen Services, von der Orientierung vor Ort bis zur Tax-Refund-Abwicklung. Und manchmal darf es auch ein bisschen mehr sein: In unserer Lounge bieten wir unseren Clubmitgliedern und VIP-Gästen besondere Services und sorgen mit exklusiven Events für unvergessliche Erlebnisse. Getreu dem Motto „teamwork makes the dream work“ arbeiten wir gemeinsam mit allen anderen Bereichen und Schnittstellen daran, unseren Fokus, die Kundenorientierung, niemals aus den Augen zu verlieren. Dabei helfen uns regelmäßige Befragungen und eine validierte Marktforschung. Die Erkenntnisse, die wir daraus ziehen, geben wir in Form von Handlungsempfehlungen an unsere Bereiche weiter. Denn nur, wenn unsere Gäste auf allen Ebenen glücklich sind, sind wir es auch.
Human Resources & Organisation
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Wer arbeitet hier?
HR Controller, HR Service Manager, Human Resources Manager, Learning & Development Manager, People Experience Manager
Woran wird hier gearbeitet?
Wir in HR & Organisation kümmern uns um alles, was unsere Mitarbeitenden brauchen, um gerne bei uns zu arbeiten und ihren Aufgaben jeden Tag mit Überzeugung und Leidenschaft nachzugehen - und das beginnt schon beim ersten Kontakt: Wir finden neue Talente für die Outletcity, begleiten sie vom Recruiting über das Onboarding und weit darüber hinaus und haben dabei immer ein offenes Ohr für die unterschiedlichsten Anliegen. Gleichzeitig sorgen wir dafür, dass die administrativen HR-Prozesse zuverlässig laufen und sich unsere New Worker auf die Dinge verlassen können, die im Arbeitsalltag einfach funktionieren müssen. Getreu unserem Motto „One Team, One Dream“ gestalten wir eine Kultur, die von Gestaltungsspielraum, gegenseitiger Unterstützung, Vertrauen und einem positiven Miteinander geprägt ist. Dazu gehört für uns auch, unseren New Workern Raum für persönliche und fachliche Entwicklung zu geben und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Gesundheit und Wohlbefinden ihren festen Platz haben. Wir begleiten organisationale Veränderungen, beraten unsere Führungskräfte und gestalten gemeinsam eine starke Führungskultur. Als Digitalisierer, Prozessoptimierer und Zahlenjongleure entwickeln wir unsere HR-Prozesse und Organisation kontinuierlich weiter und liefern mit unserem Personalcontrolling wichtige Insights. Und wo wir schon beim Stichwort Weiterentwicklung sind: Die leben wir natürlich auch in puncto Arbeitgebermarke und sorgen dafür, dass die Outletcity nicht nur ein großartiger Ort zum Shoppen, sondern auch zum Arbeiten ist.
IT
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Wer arbeitet hier?
Digital Solution Manager, IT Business Coordinator, IT Supporter, System Administrator, Technical Operations Manager
Woran wird hier gearbeitet?
Wir kümmern uns darum, dass unsere Technik nicht nur funktioniert, sondern Menschen, Systeme und Prozesse miteinander verbindet. Das beginnt bei unserer Server- und Netzwerkinfrastruktur und reicht über Hard- und Software für unsere New Worker bis hin zum User Support. Doch unser Job endet nicht an der Bürotür: Auch in der City kümmern wir uns um digitale Werbescreens, flächendeckendes WLAN und innovative Footfallsensorik. Gleichzeitig haben wir unsere Business-Systeme im Blick - vom ERP bis zum Dokumentenmanagement. So sorgen wir im Hintergrund dafür, dass unsere Teams arbeiten können, unsere Systeme zusammenspielen und unsere digitalen Touchpoints zuverlässig funktionieren.
Leasing & Business Development
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Wer arbeitet hier?
Account Administrator, Account Manager, Facility Technician, Landscape Gardener, Leasing Manager, Property & Fire Protection Manager, Property & Project Manager, Property Manager, Property Manager & Architect, Service Technician, Technical Property Manager, Working Student
Woran wird hier gearbeitet?
In unserem B2B Team heißt es: back to Business to Business. Und zwar, indem wir die Beziehungen zu unseren Markenpartnern an erste Stelle setzen und gemeinsam unsere City am Laufen halten. Wir akquirieren neue Marken, verhandeln Mietverträge und begleiten unsere Partner vom ersten Gespräch bis zum erfolgreichen Onboarding. Gleichzeitig kümmern wir uns um unsere Immobilien und alles, was dazugehört: Wir verwalten und entwickeln unser Immobilienportfolio, steuern externe Dienstleister und haben Technik, Gebäudeleittechnik, Security, Brandschutz, Reinigung, Energie und Co. immer im Blick. Und wenn vor Ort angepackt werden muss, sind unsere Facility Services zur Stelle. Kurz gesagt: Wir sorgen dafür, dass alles so ist, wie es sein soll, vom Markenportfolio über unsere Gebäude bis hin zu den Grünanlagen. Damit sich am Ende Markenpartner genauso wohl bei uns fühlen wie unsere Gäste.
Legal & Data Protection
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Wer arbeitet hier?
Assistant Legal, Data Protection Manager, Deputy General Counsel, Legal Counsel, Legal Project Manager
Woran wird hier gearbeitet?
Wo neue Ideen entstehen, sind rechtliche Fragen meist nicht weit. Ganz egal, ob Vertrag, Datenschutz, E-Commerce oder die nächste große Unternehmensidee: Wir geben Antworten auf juristische Fragen und sorgen dafür, dass aus guten Ideen auch rechtlich gute Lösungen werden. Dafür beraten wir unsere Teams, prüfen und verhandeln Verträge und begleiten die unterschiedlichsten Projekte von Anfang an. Auch bei Mietvertragsverhandlungen, Schulungen oder in Gremien und Verbänden sind wir mit von der Partie. Und weil nicht nur Verträge, sondern auch Daten bei uns in guten Händen sein sollen, haben wir natürlich auch den Datenschutz fest im Fokus. So sorgen wir im Hintergrund dafür, dass rechtlich alles im grünen Bereich bleibt. Einspruch? Zwecklos.
Marketing
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Wer arbeitet hier?
Analyst, Art Director, Brand Manager, Business Development Coordinator Asia, Business Development Manager Asia, Campaign Manager, Copywriter, CRM Manager, Customer Data Analyst, Destination Marketing & Partnership Manager, Destination Marketing & Sponsorship Manager, Fashion Art Director, Intern, Online Shop Manager, Performance Marketing Manager, PR & Media Relations Manager, SEO Manager, Social Media & Influencer Manager, Video Producer, Web Analyst, Website & App Manager, Working Student
Woran wird hier gearbeitet?
Im Marketing dreht sich alles um unsere Marke und eine filmreife Performance. Als Ideenschmiede, Sprachrohr und kommunikativer Knotenpunkt arbeiten wir daran, möglichst viele Menschen für die Outletcity zu begeistern für einen Besuch in Metzingen oder in unserem Online Shop zu gewinnen. Dafür konzipieren wir Kampagnen, gestalten Text- und Bildwelten und sorgen auf den unterschiedlichsten Kanälen für jede Menge Aufmerksamkeit und Traffic. Gemeinsam mit touristischen Partnern, Dienstleistern und vielen weiteren Stakeholdern bringen wir die Outletcity auch international als einzigartige Erlebnis-Destination groß raus. Und weil wir unsere Kunden nicht nur einmal, sondern am liebsten immer wieder bei uns begrüßen möchten, entwickeln wir auch unseren OUTLETCITY CLUB kontinuierlich weiter. Dank ausgeklügeltem Monitoring und regelmäßigen Analysen wissen wir ziemlich genau, was gut ankommt und wo noch mehr geht. Denn Stillstand ist bekanntlich Rückschritt und deshalb wird bei uns getestet, optimiert und auch gerne mal etwas Neues ausprobiert.
Online Shop
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Wer arbeitet hier?
Buyer, Buying Operations Coordinator, Content Creator, Content Manager, Content Production Planner & Controller, Intern, Ironing Coordinator, Ironing Specialist, Logistics Operations Administrator, Logistics Operations Manager, Marketplace & Consignment Coordinator, Marketplace Manager, Merchandise Planner, Photographer Fashion E-Commerce, Photoproduction Manager, Sample Sale Manager, Sample Warehouse Operative, Strategic Buying Manager, Stylist Fashion E-Commerce, Working Student
Woran wird hier gearbeitet?
Unser Online Shop ist unser digitales Aushängeschild - und dahinter steckt mehr als man auf den ersten Klick vermuten würde. Hier kommen ganz unterschiedliche Talente zusammen: Wir akquirieren Marken, ordern und kuratieren unser Sortiment, führen Preisverhandlungen und stellen sicher, dass jedes Piece zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist, vom Hersteller bis vor deine Haustür. Long story short: Wir haben immer dann unsere Finger im Spiel, wenn es darum geht, dir die bestmögliche Auswahl zu bieten. Dafür planen wir unsere Warenbestände, koordinieren Logistik und Musterteilelager und erfassen sämtliche Styles in unserem System. Unsere Fotografen und Stylisten rücken nicht nur unsere Looks ins perfekte Licht, sondern stehen auch bei Events und Architekturfotografie hinter der Kamera. Im Content Management laufen schließlich alle Produktinformationen zusammen – dort sorgen wir dafür, dass am Ende auch online alles sitzt, sodass einem gut gefüllten Warenkorb nichts mehr im Wege steht.
Product & Technology
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Wer arbeitet hier?
Android Developer, DevOps Engineer, Digital Commerce Consultant, ERP Consultant, Frontend Web Developer, iOS Developer, Java Developer, Microsoft Dynamics NAV Developer, Product Manager, Scrum Master, Test Engineer, Test Manager, UX Designer, Working Student
Woran wird hier gearbeitet?
In Team Product & Technology feilen wir Tag für Tag an einer Shopping Experience, die vor allem eines kann: unsere Kunden zufriedenstellen. Ob für Web, App, Online Shop oder vor Ort in Metzingen: Wir entwickeln unsere digitalen Plattformen und Services ständig weiter und bedienen uns dabei neuester Technologien und Methoden. Kurzum: SCRUM ist bei uns Programm. Egal ob Product Manager, Softwareentwickler, UX Designer oder DevOps Engineer: Wir tüfteln gemeinsam an neuen Features, digitalen Services und Lösungen. Dabei entwickeln wir auch unseren Marktplatz kontinuierlich weiter und schaffen so noch mehr Auswahl und Möglichkeiten für unsere Kunden. Gleichzeitig bringen wir Online- und Offlinewelt immer näher zusammen: mit innovativen digitalen Services und Features, die das Shopping vor Ort und online intelligent miteinander verbinden. Dank ausgeklügelter Personalisierung sorgen wir außerdem dafür, dass unsere Kunden nicht einfach nur suchen und finden, sondern finden, was sie suchen. Und auch hinter den Kulissen sorgen wir dafür, dass die Basis stimmt: Mit unserem ERP-System haben wir eines der wichtigsten Tools im Blick. Durch kontinuierliche Optimierungen stellen wir sicher, dass unsere internen und externen Schnittstellen zuverlässig mit den richtigen Informationen versorgt sind.
Retail Operations & Development
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Wer arbeitet hier?
Concierge, Experience Manager, Hotel, Food & Beverage Coordinator, Hotel, Food & Beverage Development Manager, Intern, Retail Coordinator, Retail Manager, Retail Marketing Coordinator, Retail Marketing Manager, Retail Recruiting & Training Manager, Working Student
Woran wird hier gearbeitet?
Hier setzen wir auf unsere Experience-Expertise. Bei uns steht alles im Fokus, was unsere Gäste vor Ort in Metzingen erleben. Mit Events, besonderen Services und einem abwechslungsreichen gastronomischen Angebot setzen wir alles daran, unsere City nicht nur zum Shopping-Mekka, sondern vielmehr zur Erlebnisdestination zu machen. Im Mittelpunkt stehen unsere Marken und Stores: Wir beraten und betreuen sie vor Ort, unterstützen sie dabei, ihr Business erfolgreich weiterzuentwickeln, konzipieren Retail-Marketingmaßnahmen und stehen auch in Sachen Recruiting und Training mit Rat und Tat zur Seite. Gleichzeitig entwickeln wir neue Services und Erlebnisse, die einen Besuch bei uns noch besonderer machen. Und weil das Outletcity-Erlebnis nicht mit Ladenschluss enden muss, lässt es sich in unserem eigenen Hotel ganz einfach verlängern. Weil wir nur ein Ziel haben: Aus einem Shopping-Tag einen Aufenthalt zu machen, der in Erinnerung bleibt und Lust aufs Wiederkommen macht.